Widerrufsbelehrung und -formular

Geöffnete Kolloid Flaschen können nicht widerrufen werden, und es kann kein Anspruch auf Rückvergütung gemacht werden.
Bevor irgendwelche Waren zurückgesendet werden können, muss per email abgeklärt werden, an welche Adresse sie zurückgesendet werden sollen, oder ob sie überhaupt zurück gesendet werden sollen. Vielleicht findet sich eine andere Lösung.
Wir übernehmen nicht die Rücksendekosten.
Rücksendungen: Rücksendungen aus welchem Grund auch immer, müssen immer in vorheriger Absprache mit mir gemacht werden, dazu per email oder Kontaktformular mit mir Kontakt aufnehmen. Rücksendungen müssen an die Adresse erfolgen, die ich bei der Absprache bekannt gebe. Rücksendungen ohne vorherige Absprache verwirken die mögliche Rückzahlung, falls Sie nicht, oder mit Umwegen oder Zusatzkosten zu mir gelangen.
Achtung: Wenn vom Käufer, der etwas zurückschicken will, nicht abgeklärt wird, an welche Adresse Waren zurückgesendet werden sollen, können wir auch keine Kosten zurückerstatten. Rückerstattung kann nur Erfolgen, wenn das Produkt auch vollständig und unversehrt zurück kommt, falls nichts anderes per email abgemacht wurde.
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Die Versandkosten können nicht rückerstattet werden, ausser es handelt sich eindeutig um unseren Fehler.
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Verlorene Sendungen (sehr selten) gehen normalerweise auf das Risiko von uns, falls nicht eindeudig der Käufer für den Verlust verantwortlich ist (z.B. falsche, unvollständige Adressangaben.).

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